Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulur.
1. Satıcı bilgileri
Ad soyad: Deniz Askeroğlu Adres: Çekmece Mahallesi, 446. Sokak, No: 3, Defne, Hatay, Türkiye E-posta: info@thegambu.com Telefon: +90 501 320 97 04 Vergi dairesi / no: Hatay 23 Temmuz Vergi Dairesi Müdürlüğü / 0860763179
2. Alıcı ve sipariş bilgileri
Alıcının ad soyad, teslimat adresi ve iletişim bilgileri ile sipariş edilen ürünlerin adı, adedi ve satış fiyatı, sipariş onayı ekranında ve sipariş özetinde yer alır. Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3. Sözleşme konusu
Sözleşmenin konusu, Alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimidir.
4. Ödeme
Ödeme yalnızca kredi/banka kartı ile (iyzico altyapısı üzerinden) alınır; kapıda ödeme sunulmaz. Kart bilgileri iyzico tarafından işlenir, Satıcı'ya iletilmez. Yurt dışı siparişlerinde gösterilen fiyat tüm vergi ve gümrük masraflarını içerir (DDP); Alıcı'dan teslimatta ek ödeme istenmez.
5. Teslimat
Yurt içi siparişler, ödeme adımında Alıcı'nın seçtiği kargo firmasıyla (PTT Kargo, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Sürat Kargo, Hepsijet veya Kolay Gelsin) gönderilir; yurt dışı siparişler PTT Kargo ile gönderilir. Yurt içi siparişlerde kargo ücreti Alıcı'dan ayrıca tahsil edilmez. Yurt dışı siparişlerde gösterilen fiyat; ürün bedeli, kargo masrafı, gümrük vergisi ve ithalat harçlarını kapsayan DDP (Delivered Duty Paid) bedelidir. Alıcı'dan teslimatta ek ödeme talep edilmez. Teslimat süresi sipariş onayından itibaren başlar ve yasal azami süre 30 gündür. Kargo takip numarası, gönderi çıkışında hesabınızdaki sipariş detayında görüntülenir.
6. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@thegambu.com adresine yapılır. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla eksiksiz ve hasarsız şekilde iade edilmesi gerekir.
7. Cayma hakkının istisnaları
Alıcının istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler ile hijyen açısından iadesi uygun olmayan (örneğin küpe gibi) ürünlerde, ambalajı açılmış olması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz.
8. İptal
Sipariş, verildikten sonraki 6 saat içinde iptal edilebilir. Bu süreden sonra hazırlığa alınan siparişler için cayma hakkı hükümleri uygulanır.
9. Uyuşmazlık
Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.