Gambú

Widerruf & Rückgabe

Stornierung

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 6 Stunden nach dem Kauf stornieren. Schreiben Sie dazu mit Ihrer Bestellnummer an info@thegambu.com. Danach geht die Bestellung in Vorbereitung und es gilt das Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie können den Vertrag binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie im Fernabsatzvertrag.

So stellen Sie einen Antrag

Öffnen Sie "Meine Bestellungen" in Ihrem Konto und nutzen Sie unter der zugestellten Bestellung die Schaltfläche "Rücksendung beantragen". Sie bleibt 14 Tage nach der Zustellung verfügbar und zeigt Ihre Frist an. Den Status verfolgen Sie auf derselben Seite. Sie können auch an info@thegambu.com schreiben.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Kosten.

Erstattung

Wir erstatten spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingeht, über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben.